МС-Аналитика является одним из старейших участников рынка товаров и услуг в России. Первые приборы поставлялись еще в СССР начиная с 1974 года и ряд этих приборов находятся в эксплуатации до настоящего времени. Качество приборов и их надежность всегда были задачами первостепенной важности для Thermo Scientific .
За это время в представительстве фирмы сформировался устойчивый коллектив квалифицированных специалистов, знающих весь номенклатурный ряд поставляемого оборудования. Наши специалисты постоянно проходят обучение и переподготовку на заводах-изготовителях в Англии, Германии и США. Более того, начиная с 2001 года специалисты Московского офиса выполняют работы по вводу в эксплуатацию приборов не только на территории СНГ, но и в Европейских странах, Азии, Африке, Северной и Южной Америке.
В соответствии с политикой производителя оборудования — Thermo Scientific — запуск оборудования разрешается проводить только сертифицированным инженерам. Все инженеры компании МС-Аналитика прошли обучение на специализированных курсах или в отделе отладки и испытания приборов заводов-изготовителей и имеют соответствующие сертификаты.
МС-Аналитика на территории России осуществляет поставку товаров и предоставление услуг в полном соответствии с Законом о правах потребителя. Мы предоставляем любые услуги по ремонту и сопровождению сложного аналитического оборудования.

Сервис Поддержка и сопровождение
  • Пуско-наладочные работы и сдача прибора в эксплуатацию с подтверждением характеристик, указанных в спецификации
  • Гарантийное обслуживание
  • Профилактическое и послегарантийное обслуживание
  • Любой ремонт и восстановление оборудования по желанию заказчика
  • Разработка методических рекомендаций для проведения специальных аналитических экспериментов
  • Анализ образцов заказчика с целью определения содержания тех или иных химических соединений и элементов, а также их изотопного состава
  • Базовое и углубленное обучениe ваших специалистов работе на приборе на месте его установки и в учебных центрах на заводах — изготовителях